*znaki, ki jih večina podjetnikov spregleda
Prenova spletne strani je nekaj, za kar se večina podjetnikov odloči, ko stran postane počasna ali oblikovno zastarela (z drugimi besedami: odpira se pol minute in je videti kot Word dokument iz leta 2003😅). Ampak resnica je, da je sicer tudi tehnično brezhibna stran lahko še vedno neučinkovita, če ne daje več pravega sporočila. Prenova ni samo kozmetična sprememba, ampak priložnost za pregled, ali spletno mesto še vedno podpira vaše poslovne cilje.
V naši agenciji pogosto opažamo, da podjetja zaznajo očitne napake, ne pa tistih malo bolj zahrbtnih signalov, ki na dolgi rok povzročijo, da spletna prisotnost izgubi moč prepoznavnosti in prodaje. Zato smo zbrali nekaj očitnih in manj očitnih znakov, ki kažejo, da je čas za spremembo. Pa poglejmo:
1. Sporočilo na spletni strani ni več usklajeno z blagovno znamko
Z leti se podjetja seveda razvijajo. Dodajajo se nove storitve, spreminja se ciljno občinstvo, gradi se prepoznavnost in ton komunikacije. A spletna stran pogosto ostane ujeta v času, ko je bila ustvarjena. Besedila, ki so nekoč delovala, danes morda zvenijo preveč formalno ali preveč splošno.
Dobra spletna stran ne govori samo o tem, kaj podjetje počne, ampak predvsem o tem, zakaj to počne in komu pomaga. Če se vaš način komunikacije medtem spremeni, a spletna stran tega ne odraža, obiskovalci dobijo napačen vtis o tem, kdo ste.
Prenova vsebine ni le popravljanje besedil. Je proces, v katerem podjetje znova oblikuje svojo zgodbo, jo uskladi s svojim tonom in jo poveže s tem, kar stranke danes res želijo slišati.
2. Stran ne ustvarja povpraševanj, čeprav imate promet
Promet na spletni stranisam po sebi še ne pomeni uspeha. Če ljudje pridejo, a ne oddajo povpraševanja, se ne prijavijo na novičke ali ne opravijo nakupa, je to znak, da nekaj v uporabniški poti ne deluje.
Po podatkih HubSpota več kot 70 odstotkov podjetij priznava, da imajo težave pri pretvarjanju obiskovalcev v potencialne stranke. Pogosto je razlog v tem, da stran nima jasne strukture ciljev, obrazcev ali pozivov, ki bi vodili obiskovalce do dejanja.
Prinas pa pri prenovah pogosto ugotavljamo, da ni težava v vsebini, temveč v zaporedju korakov, po katerih uporabnik potuje. Ko postane pot logična, se tudi število povpraševanj naravno poveča.
3. Vsebina ni optimizirana za današnje načine iskanja
SEO se je v zadnjih letih močno spremenil. Iskalniki danes razumejo celotni kontekst, ne samo besed. To pomeni, da optimizacija ni več le vprašanje vključevanja pravih izrazov, temveč predvsem kakovosti, strukture in uporabnosti vsebine.
Če je vaša spletna stran nastala pred več leti in optimizacije od takrat niste več preverjali, obstaja velika verjetnost, da ne izkoriščate njenega potenciala. Google nagrajuje spletna mesta, ki odgovarjajo na vprašanja uporabnikov jasno, hitro in brez nepotrebnega balasta.
Pri nas zato prenovo vedno začnemo s pregledom obstoječe vsebine. Preverimo, kako se uvršča, ali odgovarja na iskalne namere in kako bi jo bilo mogoče izboljšati. Pogosto že manjši popravki besedil prinesejo občutno boljše rezultate v iskalnikih.
4. Analitika ne pove več celotne zgodbe
Če imate občutek, da spremljate veliko številk, pa še vedno ne veste, kaj se na strani dogaja, potem analitika ne opravlja svoje naloge. Pogost znak, da je spletna stran zastarela, je nepregledno ali neustrezno zbiranje podatkov.
Včasih analitika meri napačne dogodke ali pa so cilji zastavljeni preveč površno. Rezultat so lepi grafi, ki ne povedo, ali stran dejansko prispeva k rasti podjetja.
Pri prenovi spletne strani je zato smiselno postaviti jasne cilje merjenja. Koliko ljudi pride na stran, koliko jih odda obrazec, koliko časa ostanejo na določenih straneh in kje odidejo. Šele takrat spletna prisotnost postane orodje, ki vodi poslovne odločitve.
5. Stran ne deluje več kot del širše strategije
Včasih podjetje prenovi blagovno znamko, začne novo oglaševalsko kampanjo ali začne delovati na novih družbenih omrežjih, spletna stran pa ostane ista. Takrat pride do neskladja, ker vsak kanal govori drugačen jezik.
Spletna stran bi morala biti osrednji del digitalne zgodbe, ne le vizitka. Če vizualno in vsebinsko ne sledi drugim komunikacijskim kanalom, se izgubi občutek celovitosti. Stranka, ki te vidi na družbenem omrežju, potem pa pride na stran, kjer se ton in slog razlikujeta, hitro izgubi zaupanje.
Prenova je priložnost, da vse kanale uskladimo in ustvarimo enotno izkušnjo, v kateri ima spletna stran osrednjo vlogo.
6. Vse več časa porabite za “krpanje”
Ko spletna stran zahteva več popravil kot izboljšav, je to jasen znak, da je dosegla svoj tehnični limit. Vsak dodan vtičnik, vsaka ročna sprememba in vsako rešitev, namenjeno reševanju nastalega problem, lahko razumemo kot obliž, ki le začasno rešuje težavo.
Takšna spletna mesta so pogosto počasna, nezanesljiva in občutljiva na napake. Posodobitve povzročajo konflikte, obrazci prenehajo delovati in ekipa izgubi preveč časa z iskanjem rešitev, namesto da bi ustvarjala nove vsebine.
Ko prenova postane redno vzdrževanje, je to jasen znak, da bi bila celovita posodobitev hitrejša, varnejša in dolgoročno cenejša rešitev.
Prenova kot strateška odločitev, ne nujno zlo
Prenova spletne strani ne pomeni, da je prejšnja različica napačna, temveč da je podjetje zraslo, se razvilo. Sodobna prisotnost na spletu ni več le to, kako stran izgleda, temveč, kako deluje, kako meri rezultate in kako podpira poslovne cilje.
Ko podjetje prepozna te manj očitne znake in se odloči za prenovo, pridobi več kot le novo podobo. Dobi orodje, ki diha skupaj z njim, raste z njegovim tempom in odraža njegov resnični značaj.
Če imate občutek, da vaša spletna stran morda ne dela več tako, kot bi morala, se splača pogledati pod površje. V KreaKliku poskrbimo, da prenova ni stres, ampak proces, ki prinese jasnost, zaupanje in občutek, da spletni svet spet dela za vas.
